おもてなし失格、反省(>_<)

先日3連休に出かけた折り、電車に大きくて重そうな荷物を持った

外国人の女性が一人で乗り込んでこられました。

乗り換えの駅も同じで、路線を確認しておられました。

でも、そこはエスカレーターがなく階段のみ！

しかも一度下りて、また階段を上がるのです。

その荷物を持って、下り始められたのですよ。

急いでいたのですが、声をかけてエスカレーターの方へ案内してあげれば良かった！！

とても後悔しています(>_<)

来年は2020、こんなことではいけませんね！！